ISO 9001

La ISO 9001 è una norma internazionale per i Sistemi di Gestione della Qualità (SGQ) che stabilisce i requisiti per garantire che un'organizzazione sia in grado di fornire prodotti e servizi conformi alle esigenze dei clienti e alle normative applicabili. L'obiettivo è migliorare l'efficienza, la soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo attraverso un approccio basato sui processi, sulla leadership, sulla gestione dei rischi e sulle prestazioni. Sebbene non sia obbligatoria, è spesso richiesta per partecipare a gare d'appalto o per essere inclusi negli elenchi di fornitori qualificati.